產(chǎn)品保修期內(nèi)出現(xiàn)問題請(qǐng)撥打保修卡上的電話，此頁面故障維修電話和線下上門維修由第三方提供

　　維修電話：010-5367-2025

　　上門時(shí)間：20分鐘內(nèi)響應(yīng)上門

　　收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：上門檢測(cè)為準(zhǔn)，報(bào)價(jià)后可選擇是否維修。

　　維修說明：

　　1.上門維修時(shí)間(周一至周日8:00-22:00)；

　　2.客戶報(bào)修后，師傅會(huì)盡快與您聯(lián)系，確認(rèn)上門時(shí)間；

　　3.師傅按照預(yù)約時(shí)間攜帶專業(yè)設(shè)備上門進(jìn)行故障檢測(cè)、根據(jù)故障問題進(jìn)行報(bào)價(jià)；

　　4.全部費(fèi)用需要在實(shí)際服務(wù)時(shí)與客戶進(jìn)行溝通確認(rèn)，必須在客戶同意的前提下維修；

　　5.實(shí)際維修完成對(duì)原部位且同性質(zhì)故障享受保修免費(fèi)維修，具體保修期限已開單據(jù)為準(zhǔn)；

　　6.為了保障您的合法權(quán)益和質(zhì)量，避免不必要的損失，切勿與維修師傅私下交易，請(qǐng)您對(duì)維修師傅進(jìn)行監(jiān)督。

　　更新時(shí)間：2025-03-18 20:58:56

　　laurastar勞拉之星掛燙機(jī)出現(xiàn)E1故障代碼的原因及維修案例010-5367-2025

　　故障現(xiàn)象：KF-72LW(72332)-R-N5開機(jī)制冷8到10分種左右后出現(xiàn) E1告警， E1告警是laurastar勞拉之星掛燙機(jī)其中的故障代碼（壓縮機(jī)電流過大保護(hù)，壓縮機(jī)過熱保護(hù)，室外機(jī)排氣溫度過高保護(hù)，室外機(jī)相序電流保護(hù)電路板壞）。重新斷電開機(jī)后故障現(xiàn)象一樣。

　　故障原因:室外機(jī)積太多塵土，太臟倒至laurastar勞拉之星掛燙機(jī)過熱保護(hù)

　　故障分析:

　　在這就把KF-72LW(72332)-R-N5機(jī)型出現(xiàn)E1告警所有問題全部列出：

　　1、氟利昂多引起高壓保護(hù)器動(dòng)作（斷開）。

　　2、該機(jī)使用的時(shí)間過長(zhǎng)，制冷系統(tǒng)內(nèi)部有泄漏處理完后常加冷劑或更換過壓縮機(jī)不注意，臟物入進(jìn)制冷系統(tǒng)引起毛細(xì)管堵塞不能達(dá)到節(jié)流、降溫、降壓作用。倒至laurastar勞拉之星掛燙機(jī)器高壓壓力過高、低壓壓力過低，壓力保護(hù)器動(dòng)作（斷開）。

　　3、室外風(fēng)機(jī)壞（注：風(fēng)laurastar勞拉之星熨燙機(jī)收不起電源線網(wǎng)點(diǎn)機(jī)啟動(dòng)電容壞，風(fēng)機(jī)也是不動(dòng)轉(zhuǎn)），不轉(zhuǎn)，倒至保護(hù)器動(dòng)作（斷開）。

　　4、室外機(jī)相序電流保護(hù)電路板壞

　　5、室外機(jī)凝器積太多塵土、太臟倒至laurastar勞拉之星掛燙機(jī)過熱保護(hù)

　　故障檢測(cè)排除：

　　經(jīng)過檢測(cè)，laurastar勞拉之星掛燙機(jī)器制冷時(shí)用壓力表測(cè)量低壓壓力過高為0.75 Mpa（0.5～0.6 Mpa），停機(jī)后平衡壓力為0.9Mpa（表示系統(tǒng)里氟利昂不多不少）。該機(jī)使用的時(shí)間只有一年，并且沒有更換過壓縮機(jī)，laurastar勞拉之星掛燙機(jī)器制冷時(shí)用壓力表測(cè)量低壓壓力為0.75 Mpa不是負(fù)壓狀態(tài)，可以排除毛細(xì)管堵塞的可能。laurastar勞拉之星掛燙機(jī)器制冷時(shí)直觀室內(nèi)風(fēng)機(jī)和室外風(fēng)機(jī)都正常運(yùn)行，可以排除風(fēng)機(jī)壞的可能。如果是室外機(jī)相序電流保護(hù)電路板壞，laurastar勞拉之星掛燙機(jī)器室內(nèi)機(jī)運(yùn)行3到5分鐘后，室內(nèi)機(jī)電腦板輸送信號(hào)給室外機(jī)相序電流保護(hù)電路板時(shí)就馬上出現(xiàn)E1告警，laurastar勞拉之星掛燙機(jī)器是不能夠制冷的。由此可見，只有室外機(jī)凝器積太多塵土、太臟倒至laurastar勞拉之星掛燙機(jī)過熱保護(hù)出現(xiàn)E1告警。

　　處理過程：

　　清洗干凈laurastar勞拉之星掛燙機(jī)室外機(jī)冷凝器，試機(jī)正常，故障處理完畢！

　　注：1、發(fā)現(xiàn)E1告警，又不是室外機(jī)過臟過熱保護(hù)時(shí)，最大的可能原因是室外機(jī)相序電流保護(hù)電路板壞，在沒有配件更換的情況下，我們可以臨時(shí)跳開不用。方法：打開室內(nèi)機(jī)底下面蓋，在打開室內(nèi)機(jī)風(fēng)機(jī)頂上的鐵皮蓋就可以看到室內(nèi)機(jī)電腦板上有一根黃色電源線（標(biāo)有OVC字母，這根線就是保護(hù)線），找一根電源線從室內(nèi)機(jī)零線接好引到這根黃色線上（在電腦板上不能取肖它，照常接好，只是多引一根零線和它串連），連接好后laurastar勞拉之星掛燙機(jī)就能夠制冷正常，如果還是不能夠制冷說明室外機(jī)保護(hù)繼電器壞。

　　注：2、到了基站我們發(fā)現(xiàn)室內(nèi)和室外機(jī)都運(yùn)行正常，又是在制冷模試狀態(tài)下，laurastar勞拉之星掛燙機(jī)不能制冷時(shí)，原因是laurastar勞拉之星掛燙機(jī)器三相錯(cuò)相，更換好相序即可制冷。 售后維修提醒用戶，如果以上資料還不能解決您機(jī)器的故障，可直接聯(lián)系售后維修師傅來幫忙解決。售后維修是一家售后的家電維修平臺(tái)。為廣大消費(fèi)者提供售后的家用電器、商用電器等維修、清洗、拆裝等服務(wù)；項(xiàng)目包括：laurastar勞拉之星掛燙機(jī)維修、熱水器維修laurastar勞拉之星掛燙機(jī)不開機(jī)服務(wù)、電視維修、洗衣機(jī)維修、冰箱維修、燃?xì)庠罹S修、壁掛爐維修、太陽laurastar勞拉之星掛燙機(jī)水泵在響不工作維修能維修等電器。全國(guó)各地都可以提供上門服務(wù)。在線報(bào)修網(wǎng)址：http://www.seo-chinaz.cn